Contact
Heb je een vraag of opmerking? We helpen je graag. Vul het formulier in of bereik ons direct.
Stuur ons een bericht
Contactgegevens
Bereikbaarheid
Maandag – vrijdag: 9:00 – 17:00
We reageren doorgaans binnen 24 uur
Retouradres
Noctis
Nederland
Handige links
Veelgestelde vragen
Waar is mijn bestelling?
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link van PostNL of DHL. Heb je die e-mail niet ontvangen? Controleer je spammap of neem contact met ons op.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen geplaatst vóór 17:00 worden dezelfde dag verzonden. Je ontvangt je pakket de volgende werkdag. Gemiddeld 1–2 werkdagen na bestelling.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren is alleen mogelijk binnen 2 uur na het plaatsen van je bestelling, zolang de order nog niet is bevestigd en verzonden. Na verzending is annulering niet meer mogelijk. Neem dan de retourprocedure aan.
Hoe werkt het retourneren?
Je kunt producten binnen 14 dagen retourneren. Stuur een e-mail naar info@noctisessentials.nl met je ordernummer en reden. Je ontvangt een gratis retourlabel.
Meer vragen? Bekijk alle veelgestelde vragen