Verzendbeleid
Gratis verzending
Wij verzenden gratis binnen Nederland en België. Voor internationale bestellingen worden de verzendkosten berekend op basis van het bestemmingsland en worden weergegeven bij het afrekenen.
Verwerkings- en levertijd
Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden dezelfde dag verzonden. In de meeste gevallen ontvang je jouw pakket de volgende werkdag. Wij werken samen met PostNL en DHL. Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Adresfouten
Neem direct na het plaatsen van je bestelling contact op als je een fout in je adres hebt gemaakt. Zodra het pakket is verzonden, kunnen wij geen adreswijzigingen meer doorvoeren.
Beschadigd pakket
Ontvang je een beschadigd pakket? Meld dit direct via info@noctisessentials.nl met je ordernummer en foto's van de schade. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een oplossing.
Afhalen
Nee, helaas is dat niet mogelijk. Ons magazijn is uitsluitend operationeel voor verzendingen.
Vragen over jouw bestelling?
Neem contact op via info@noctisessentials.nl of bekijk onze veelgestelde vragen.
